搭上电商快车 助力创业创新

近年来，电子商务在我省可谓风生水起。2015年，全省电子商务交易额14545亿元，同比增长34.2%，电子商务平台超过2000个，网商40余万户。

产业繁荣的背后，是优胜劣汰的市场竞争日趋白热化。如何搭好电子商务快车助力创业创新？10月15日，在全国“双创”活动周河北分会场举办的电子商务发展论坛上，来自省内外的专家、创业者进行了深入探讨。大家一致认为，电商企业只有不断进行产品创新，才能赢得或保持竞争优势。

从电商生态领域的某一环节切入，做细分领域的垂直电商

今年年初，阿里研究院发布的《2015年中国大众电商创业排行榜》显示，在50个大众电商创业活跃的城市中，河北以5个城市位列北方各省首位；同时，在50个大众电商创业活跃县（市、区）中，河北占11个，仅次于浙江，在北方兄弟省份中，同样处于“领跑”位置。

京东云平台数据事业部总经理、资深电子商务咨询管理专家王嘉认为，相比之前的创业，现在的电子商务创业更省时、省力、省钱，但他同时认为，每个初创企业又大都面临资金短缺、人才缺乏、资源整合能力弱等诸多痛点。“机遇与痛点并存的情况下，我认为电商初创企业不一定追求大而全，可以从电商生态领域的某一环节切入，做细分领域的垂直电商。”王嘉建议。

对此，“U米生活”创始人孔培丽深有同感。工程技术出身的她从2014年开始接触电子商务。瞄准上班族的痛点，孔培丽把创业方向定位为“手机里的菜市场”，建立了“蔬果果”生鲜电商平台。用户不需要去超市或菜市场，动动手指头，就可以把做饭所需的食材准备齐。

只有不断地进行产品的更新迭代，才能具备核心竞争力

“国际知名服装品牌优衣库创始人柳井正曾说过，优衣库唯一的竞争对手是苹果，而不是GAP（美国休闲时尚服装品牌）。你们知道为什么吗？”王嘉抛出的这一问题，引发了听众的思考。

“优衣库看重的是苹果对目标客户群体大数据的精准把握，整合供应链的能力以及产品‘小步快跑、快速迭代’的创新力。”王嘉认为，电商创业的核心就是产品创新。一个“爆款”产品的生命周期很短，很容易被模仿和复制。电商企业要想保持持续的竞争力，就要不断提供有价值的产品或服务，给客户创造“惊喜”。

从以便民科技服务切入农村市场，到整合农村便利店参与到农村快消品供销网络，再到移动客户端网络购物软件——“掌上便利店”APP的发展过程，就是我省农村电商的龙头企业移联网信集团通过创新产品和服务模式，在竞争中胜出的最好例证。

“移联网信刚开始在石家庄拓展农村便利店市场时做得风生水起。可在很短时间内，市场上就出现了10个‘后来者’。大家互相厮杀，大打价格战，‘蓝海’迅速变成‘红海’。”移联网信集团总裁徐宝军说，不进行产品和服务模式更新就只有死路一条。移联网信“两条腿走路”，一方面加速布局，迅速拓展市场；另一方面进行产品创新，提供增值服务，很快在农村市场占据一席之地。

“现在农村电商市场一片红火，很大程度上源于省里的政策支持和资本市场的追捧。如果有一天这些可依靠的‘大树’都消失了，企业靠什么生存？”徐宝军自问自答道，这就要求企业自身必须是一个鲜活的生命体，要有持续的造血能力。这种持续的动力来源于产品和技术的创新。通过创新给客户提供优质的体验，才能留住客户，进而形成自己的数据规模，这样才有了和资本讨价还价的能力。