2025年12月7号办理一张移动副卡给孩子用，办完卡就欠费不能用（主卡没欠费），下午到隆尧移动厅处理问题并拨打10086人工，都为解决，也无负责人给出面说明问题，在现场一直到晚上也没解决，后续现场业务人员联系负责人到现场，还是没有解决，后续负责人因下班为由报警，并把我带走到当地的派出所，营业厅人员不作为不担当。截止到2025年12月8号未收到移动相关人员和电话回访。

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