河北工业企业服务平台诉求直通车使用说明（企业版）

　　一、登录网址

　　网址：http://gxt.hebei.gov.cn/main/portal/index

　　二、企业使用说明

　　点击右上角【登录】按钮，进入登录页面，点击【企业登录】后，输入用户名密码登录。

　　企业可以使用原有平台登录用户名和密码进行登录。如不确定是否在平台中保有账号，可点击界面左下角【单位注册情况查询】，来查询本单位是否已有账号。

　　点击【忘记密码？】可以根据企业名称查询到上一次重置密码的企业人员，可以联系该人员进行登录，也可以点击【邮箱找回】通过输入企业邮箱找回。

　　（一）企业登录

　　企业首次使用管理平台时，需在登录后填写企业基本信息，上传附件。请确保填写信息的正确性。保存信息后，提交县区工信主管部门审核。注册完成后，企业可登录管理平台进行业务办理和业务查询。

　　（二）诉求直通车问题填报

　　企业登录后，在企业首页面中点击【诉求直通车】栏目下的【我有诉求】按钮，即可填写问题，其中带红色*号的为必填项，填写完成后点击底部【保存】按钮，保存后可以提交附件。点击【诉求进程】按钮，进入诉求列表，可以查看诉求进程。

　　同时也可以在平台首页点击诉求直通车填写问题之后点击提交按钮，即可填写问题，其中带红色*号的为必填项，填写完成后点击底部【提交】按钮即可无附件提交。若要上传附件则需要到诉求直通车栏目下的诉求列表再次编辑该条问题，上传附件后点击【提交】按钮。